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  据预测,2019年,我国定制家具职业商场规模将超越2800亿元,到2020年,定制家具职业商场规模有望超越3400亿元。但是,出产端缺少功率和工艺规范不一致已成为阻止工业协同的要害因素。

  作为国民经济中的重要一环,整个咱们居职业的商场总量已超越2万亿,其间,起步较晚的定制家居职业近年来的年化增速高达17%,已成为咱们居工业中的“黑马”。

  据预测,2019年,我国定制家具职业商场规模将超越2800亿元,到2020年,定制家具职业商场规模有望超越3400亿元。

  但是,进入2019年,定制家居职业传来了不少“过冬”的言辞:本钱越来越高,赢利越来越少,生意越来越难做。带着疑问,作者采访了“互联网木匠”丽维家创始人兼CEO周宇翔,他以为,缺少敞开式的供应链服务途径是生意难做的根本原因。

  “生意不好做”的定制家居职业,痛在何处?

  周宇翔说,重视一个工业时,重视它的上中下流十分要害。一般来说,上游代表着源头、资料、质料、供应链;中游意味着制作、出产、工厂和建造;下流则是门店、途径、营销。家居职业之痛,也恰恰会集在上中下流这三个板块。

  1、上游:供应链的不透明与单一

  在整个家居职业中,定制家居职业的上游原资料品类相对较少,90%以上的上游品类由板材、木材、五金、型材等组成。不过,因为定制家具的出产和流转环节相对较多,也构成了层层加价、信息不透明的现状。

  以衣柜为例,产品在抵达顾客家中之前,要阅历“板材出产商-压贴厂-家具厂-1至N级经销署理商”的多重环节。纵观市面上的干流品牌,往往缺少产品原资料信息的完好信息。

  不透明,就意味着“名副其实”四个字难以完结。上游的供应侧不做出革新,处在弱势需求侧的顾客天然也就难以在缤纷的商场中买到心仪的产品。

  2?中游:出产加工的低功率与天花板

  据悉,在定制家居工业远比我国兴旺的欧美国家,哪怕是具有极为现代化的出产设备和办理系统的德国百年橱柜工厂,对原资料的利用率也仅有92%。关于这个成果,周宇翔感到很焦虑。

  “当咱们还在为一两个点的提高而振作时,天花板却早已清晰可见,”他说,“咱们不能只做独善其身的工作,出产制作环节的开展必需要依托工业协同。”

  出产端缺少功率和工艺规范不一致已成为阻止工业协同的要害因素。

  周宇翔解说了背面的原因:“没有一致的工艺规范,没有广泛遵从的出产规范,没有彼此兼容的出产指令接口,订单只能内部流转,哪怕是一墙之隔的两家工厂,都很难完结订单互通、产能同享。咱们也习惯了关起门来搞出产,旺季产能缺乏就搞扩建、加出产线,导致冷季产能过剩,只好让机器和工人搁置,构成很多糟蹋。”

  3?下流:途径获客的高本钱与低转化

  跟着新房精装交给规则的施行,定制家居职业传统的“加盟署理-营销获客-门店成交”的方式遭到阻止。传统建材家居卖场变得越发冷清,途径越发多元化,门店获客本钱居高不下。

  暗地原因在于,越来越多的年轻人开端寻求规划感、全体性甚至时髦潮流,并且习惯了消费场景的多元化。周宇翔表明,途径的交融让全屋整装、拎包入住成为不可逆转的趋势,家居供应链企业近年来不断涌现,表面上看是在满意商家对多品类家居产品的出售需求,但本质上却是对下流现状的回应。

  上中下流并非是孤立、分裂的,而是彼此拉动的。但职业的现状在于,大多数企业在下流加大投入,以更多的广告宣传、营销手法招引客户,却疏忽了对上游供应链的建造,疏忽了“落地服务”这一环节的重要性。假如没有全体的、贯穿的方法论,仅仅单点发力,企业的开展会越发困难。

  重塑定制家居职业生态

  丽维家的四象限方法论

  当看清这些职业痛点之后,咱们发现除了上中下流,落地服务也十分重要。上游、中游、下流、服务,这四个环节既是全工业工作的规范范式,也是丽维家要打通、交融和重塑职业生态的突破点。

  丽维家经过7年的打造,已完结从原资料到最后一公里的装置服务的全流程,并在工业链条大将四个中心象限——供应链、出产制作、途径流转、落地服务悉数打通,经过线上SaaS化东西完结全链条信息化联通(如下图所示)。

  (图:丽维家供应链服务途径方式示意图)

  在供应链端:丽维家已具有全球尖端人造板、五金品牌以及国内福人品牌等原厂供应链资源,并携手我国林产工业有限公司布局全球林业资源,引入了俄罗斯原木、松木等原资料,在保证满意本身出产需求稳定性的一起完结对外输出。

  2019年,丽维家还联手福人集团,打造了全国首个家居工业链同享智能仓储途径——“云仓”。“云仓”链接了中林集团、福人集团、中远集团等国际化的上游节点,打通国际化物流链条,让来自全球的板材和原木等原资料资源完结快速流转和快速工作。

  此外,它还经过供应链金融东西为中小企业处理了长期存在的现金流严重、仓储本钱高级问题,并此完结全球规模优质原资料的集采,反向推进供应链的建造。

  在出产制作端:丽维家具有由自有工厂外加十数个云工厂树立而成的智能协同出产制作系统。除了四川崇州出产基地,云工厂正向湖南、福建、江苏、江西等地扩展。据了解,丽维家只需要向云工厂传递数据就能完结出产布置,处理了曩昔人工拆单、发单、跟单普遍存在的低效和简单犯错的问题。

  在途径流转端:除了传统的线上商城和经销商系统的300余家线下门店,丽维家还推出了“Powered By Liweijia”全屋定制赋能方案,与家居或异业品牌商构成协作,协作品牌已超越50家。

  例如,丽维家与日本品牌商“Nitori”的协作方式是:在其门店上样丽维家产品(仍运用Nitori品牌),完结签单出售,由丽维家完结出产、运送、装置等后端悉数流程。

  下一步,丽维家将大力拓宽规划师途径。据了解,其线上SaaS化集单东西在2019年8月与酷家乐、三维家两大规划软件打通,规划师在软件上完结规划后,可经过线上下单至丽维家出产系统。这款东西将协助规划师具有专属供应链,使他们在更好地服务客户的一起也能提高客单价。

  在落地服务端:丽维家具有全国规模内调度、派单完结上门装置的才能,途径上的装置师傅以众包的方式构成协作,在一致的服务规范规范下保证服务质量的一致性。丽维家借此完结营销与服务的别离,下降经销商的运营门槛。

  在完结四个象限的贯穿交融之后,丽维家打造工业互联网途径的决计更为火急,现在已树立供货商入驻规范、云工厂工艺规范、安达人服务规范,并参加起草拟定《家具工业供应链要害数据信息规范》等。

  一方面,丽维家用严厉的规范和办理,处理顾客决心缺乏的问题。另一方面,它凭借途径敞开同享的供应链、出产、途径、服务系统,推进协作品牌的功率提高与开展。

  现在,定制家居职业仍存在品牌会集度低、特性化程度高、对线下体会环节依赖度高、对装置服务的本地化要求高级难题,这也决议了中小商家日后还会长期存在。

  在此布景下,丽维家未来将凭借所具有的敞开式制作、交易、服务才能,以及互联网化手法、SaaS东西,协助定制家居企业处理上述难题,为企业的运营出产降本增效。

(责任编辑:DF398)

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