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中新网黑龙江新闻4月19日电(魏云蔚)跟着AI年代的降临,“科技+稳妥”现已成为稳妥业开展的大势。怎么把科技开展融入稳妥效劳?我国太保寿险现已首先给出了答案。

“灵犀二号”根据强壮的人工智能技术,以“智能机器人渠道”和“稳妥效劳常识图谱”两大AI渠道为中心打破,能全流程支撑语音交互、OCR证件扫描、语义剖析,经过加载查询、取号、客户信息改变、理赔等功用,为智能柜面建造注入人工智能新元素,能够为用户供给更智能化、多样化、个性化的稳妥效劳价值需求。

耳聪目明、心灵手巧;外修其型、内慧其心;诙谐诙谐有内在....。.这些都不足以描述咱们心爱又精干的“灵犀二号”。

“灵犀二号”空降冰城一个月以来,她萌态十足又不失科技感的外观吸睛很多,她诙谐诙谐的言语让我们笑声连连。文武双全的“灵犀二号”还能与客户无障碍沟通,它一露脸,便极受欢迎,不光成为客户排队排遣的好帮手,更是柜员和金钥匙效劳管家的交心帮手,大大提高了柜面工作效率,为客户带来“心有灵犀”的智能稳妥效劳体会。

“灵犀二号“究竟”灵“在哪里?据现场体会,”灵犀二号“能够完结事务处理的秒级呼应,改变了传统柜面受理形式,全程经过人机互动,刷脸辨认,即可完结事务处理,客户不再需要在柜面排队等候,最短用时17秒即可完结保全改变操作,大幅缩短事务时效,称得上是稳妥公司为市民量身定制的便民行动。现在,客户能够经过”灵犀二号“智能机器人能够体会保全改变、给付、理赔受理、投保等流程,给付金能敏捷到账,扫码可自助交费。

后续,我国太保将继续推动智能机器人渠道建造,深耕人工智能新技术,致力于机器人才能的提高和功用扩展,针对不同使用场景和客户需求,构成多样化、个性化的机器人解决方案。

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